บริษัท อำพันเทคโนโลยี จำกัด

บทความ

โรงแรมขนาดเล็กต้องมีระบบไหม?11

22-08-2562 09:54:34น.

โรงแรมขนาดเล็กต้องมีระบบไหม?

                ส่วนใหญ่แล้วเรามักจะเห็นเฉพาะโรงแรมที่มีขนาดใหญ่ที่มีการนำเอาระบบที่เข้ามาช่วยในการทำงานและให้บริการลูกค้าในเรื่องต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นระบบ Key Card หรือระบบในการบันทึกการใช้ห้องพัก แล้วโรงแรมขนาดเล็กจำเป็นที่จะต้องมีด้วยหรือไม่

ü ระบบช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น
                ไม่ว่าจะโรงแรมขนาดใหญ่หรือเล็ก ต่างก็จะต้องเคยเจอปัญหาในการทำงานจุกจิกด้วยกันทั้งนั้น การนำระบบเข้ามาใช้จะช่วยแก้ปัญหา ป้องกัน และช่วยให้การทำงานในขั้นตอนบริการต่าง ๆ ง่ายขึ้น

ü มาตรฐานการบริการที่เหนือกว่า
                โรงแรมขนาดเล็กเป็นธุรกิจที่มีคู่แข่งจำนวนมาก และมีกลุ่มลูกค้าที่จำกัดกว่า เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน การนำระบบเข้ามาใช้ในโรงแรมจะช่วยยกระดับมาตรฐานการให้บริการของพนักงานให้ดีและเหนือกว่าคู่แข่งได้

ü ระบบมีความแม่นยำเสมอ
                การให้บริการของโรงแรมขนาดเล็กที่ไม่มีการนำระบบเข้ามาใช้ อาจมีข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยคนให้พบเจอกันบ่อย ๆ แต่หากเป็นการใช้ระบบช่วยทำงาน งานที่ทำอยู่ก็จะมีความแม่นยำมากยิ่งขึ้น

...เห็นได้ชัดเลยว่า ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมไซส์ไหน ถ้าเป็นเรื่องการนำระบบเข้ามาใช้แล้ว ก็เป็นเรื่องที่ดีและจำเป็นทั้งนั้น...